Arrow up ebff14a8feed4d0ab59d3f187f31ec869fe9d8aff263e7a9ecafac4747dd1694 Наверх
Договор-оферта
Пользовательское соглашение
ГАУ ДО ТО «ДТиС «Пионер», именуемое в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны, публикует настоящий Договор-оферту об оказании Услуг, являющийся предложением в адрес третьих лиц (далее – Заказчик) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Оферта» – настоящее предложение, содержащее все существенные условия Договора, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении условиях с любым лицом, зарегистрировавшимся на сайте (портале) ПИОНЕР-ОНЛАЙН.
1.2. «Сайт Исполнителя» – сайт, расположенный по адресу: pioneer-online.ru – информационно-образовательная среда, доступная Заказчику на бесплатной и платной основах, целью которой является предоставление доступа к обучающим онлайн-курсам.
1.3. «Акцепт Оферты» – совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий.
1.4. «Заказчик» – пользователь, совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в письменной электронной форме в результате Акцепта Оферты, тем самым получившее право воспользоваться Услугами Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства в соответствии с Договором.
1.5. «Исполнитель» – ГАУ ДО ТО «ДТиС «Пионер» (лицензия на право ведения образовательной деятельности: серия 72 Л 01, № 0001127, регистрационный номер 082/ОД от 10.03. 2015, срок действия – бессрочно).
1.5. «Договор» – настоящий Договор-оферта на оказание Услуг, выбранных Заказчиком на Сайте Исполнителя, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в результате Акцепта Заказчиком Оферты, наделяющий Исполнителя и Заказчика правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и/или ее условия. Договор заключается в письменной форме путём формирования электронных документов, подписанных простой электронной подписью Заказчика (в том числе путём прикрепления к настоящей оферте данных сторон в результате Акцепта Оферты, прикрепления описания оказываемых услуг и т. п.).
1.6. «Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.
1.7. «Услуга» / «Услуги» – деятельность Исполнителя, связанная с оказанием услуг по обучению населения на онлайн-курсах путем предоставления Заказчику доступа к отдельным разделам Сайта Исполнителя либо контенту Сайта Исполнителя, в том числе связанная с оказанием Услуг по проведению онлайн- курсов, вебинаров с применением дистанционных образовательных технологий через сеть Интернет в режиме реального времени или в записи. Описание Услуг, их условия и стоимость доступны на Сайте Исполнителя: pioneer-online.ru.
1.8. «Бесплатный доступ» – доступ Заказчика к обучению на онлайн-курсах, предоставляемый без оплаты.
1.9. «Платный доступ» – доступ к онлайн-курсу, предоставляемый после его оплаты Заказчиком.
1.10. «Публичные данные» – персональные данные Заказчика, опубликованные самим Пользователем по его личному волеизъявлению и доступные всем посетителям Сайта Исполнителя, в том числе не зарегистрированным. Персональными данными являются: фамилия, имя, отчество, возраст. Во избежание недоразумений Администрация Сайта Исполнителя обращает внимание на недопустимость Акцепта настоящего Договора-оферты в случае, если Заказчик не согласен с тем, что указанные им персональные данные будут доступны третьим лицам. Акцепт настоящего Договора-оферты будет являться полным и безоговорочным волеизъявлением Заказчика на общедоступность указанных данных, после чего сервис вправе обрабатывать такие данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ «О персональных данных») для целей исполнения настоящего Договора-оферты.
1.11. «Личные данные» – персональные данные Заказчика, которые доступны только Администрации Сайта и не доступны его посетителям. Личными персональными данными являются: электронный почтовый адрес, контактный телефон и адрес места проживания.
1.12. «Учетная запись» – логин и пароль, которые создаются Заказчиком при регистрации на Сайте и используются им в дальнейшем для входа в Личный кабинет.
1.13. «Личный кабинет» – раздел Сайта Исполнителя (аккаунт) Заказчика, предназначенный для доступа к занятиям онлайн-курса, коммуникации с педагогом, размещения фото-, видео-, аудиоматериалов, направляемых Заказчиком при выполнении домашних и итоговых заданий педагогам курсов.
1.14. В настоящем Соглашении могут использоваться иные термины, не определенные в данном разделе. Толкование таковых терминов будет осуществляться в соответствии со смыслом Договора, а также законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора и в нормативно-правовых актах Российской Федерации, Стороны будут руководствоваться толкованием термина, сложившимся в сети Интернет и практике делового оборота.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая оферта определяет все существенные условия договора между Исполнителем и Заказчиком, в том числе порядок оказания Услуг Исполнителем.
2.2. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания Услуг – опубликованы на Сайте Исполнителя: pioneer-online.ru.
2.3. Условия выбранных Заказчиком Услуг становятся частью Договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику выбранные им Услуги по дистанционному обучению на бесплатной или платной основах.
3.2. Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ УСЛУГ
4.1. Регистрация Заказчика на сайте ПИОНЕР-ОНЛАЙН равносильна Акцепту им Оферты. Электронная почта и иные идентификационные данные Заказчика являются аналогом собственноручной подписи Заказчика.
4.2. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащим безоговорочным Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком Услуг Исполнителя на условиях 100%-ной предоплаты.
4.3. Стоимость Услуг и способы оплаты Услуг Заказчиком, описание предоставляемых Исполнителем дополнительных возможностей для оплаты и получения Услуг публикуются на Сайте Исполнителя. Оплачивая и/или заказывая Услуги, Заказчик выражает полное и безоговорочное согласие с действующими на момент оплаты условиями Оферты, частью которых являются условия оказания Услуг.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. регистрируясь на сайте, гарантировать, что является совершеннолетним дееспособным лицом либо родителем или иным законным представителем (опекуном, попечителем) несовершеннолетнего. Законный представитель регистрирует несовершеннолетнего на сайте и заводит ему учётную запись под свою ответственность. Законный представитель осознаёт всю полноту ответственности согласно действующему законодательству за любые действия несовершеннолетнего в рамках сайта ПИОНЕР-ОНЛАЙН;
5.1.2. сообщать Исполнителю сведения (в том числе персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством Российской Федерации;
5.1.3. полностью оплатить Услуги в порядке 100%-ной предварительной оплаты до начала их оказания;
5.1.4. самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если таковые размещены на Сайте Исполнителя;
5.1.5. не воспроизводить (копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг;
5.1.6. нести ответственность за все объекты интеллектуальной собственности, предоставляемые Исполнителю, в том числе фото-, видео-, аудиоматериалы, которым в силу действующего законодательства обеспечена правовая охрана;
5.1.7. дать полное безоговорочное согласие на использование сайтом ПИОНЕР- ОНЛАЙН фото-, видео-, аудиоматериалов, которые загружаются Заказчиком на Сайт Исполнителя и используются на условиях, установленных в рамках данного Договора-оферты. Одновременно с Акцептом Заказчик предоставляет гарантию того, что размещение материалов и их последующее использование не нарушает права и интересы третьих лиц.
5.2. Заказчик имеет право получать заказанную Услугу в соответствии с условиями и стоимостью, размещёнными на Сайте Исполнителя: pioneeronline.ru, бесплатно или при условии ее предварительной оплаты.
5.3. Исполнитель обязуется организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу качественно и с учетом описания Услуги.
5.4. Исполнитель имеет право:
5.4.1. не допускать к получению Услуг лиц, чьи данные, предоставленные при заключении Договора, не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом их оказания;
5.4.2. самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учетом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;
5.4.3. в любое время полностью или частично изменять описание Услуг с учетом предварительного уведомления об этом Заказчика; такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя и/или иным образом;
5.4.4. в случае возникновения сомнений относительно родительского контроля Исполнитель оставляет за собой право удалять учётную запись Заказчика без объяснения причин.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.
6.2. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать – форс- мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
6.4. Заказчик вправе после оплаты Услуг не позднее чем за 7 (семь) дней до начала оказания Услуг отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата оплаченной стоимости Услуг.
6.5. В случае отказа Заказчика от Услуг и исполнения настоящего Договора в иные сроки Исполнитель имеет право удержать понесенные им расходы, произведенные для оказания Услуг Заказчику.
7. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
7.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для ее рассмотрения документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору.
7.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику могут быть предложены варианты:
7.2.1. получить Услугу в другое время;
7.2.2. получить другую Услугу, равнозначную по цене;
7.2.3. получить скидку на Услуги;
7.2.4. возврат денег, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг.
7.3. Все споры, прямо или косвенно связанные с Офертой и Договором, заключенным в результате Акцепта Оферты, стороны решают путем переговоров. Если разрешения спора путем переговоров достичь не удалось, все споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
8. ХРАНЕНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Заказчик, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным Заказчика (далее – Персональные данные) либо третьего лица, в интересах которого Заказчик заключает Договор (фамилию, имя, отчество, дату рождения, район места жительства, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение Персональных данных. Обработка Персональных данных осуществляется в целях заключения с Исполнителем Договора на основании настоящей Оферты, любых иных договоров и их дальнейшего исполнения, осуществления расчётов с Заказчиком, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Заказчика или третьих лиц, предоставления Заказчику информации об оказываемых Исполнителем услугах, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Заказчика об изменениях в условиях оказания Услуг, условиях Оферты, о новых продуктах и услугах, разрабатываемых и/или предлагаемых Исполнителем и/или его контрагентами и партнерами. Заказчик при Акцепте Оферты соглашается на получение рекламной информации.
8.2. Согласие, данное Заказчиком в отношении обработки Персональных данных, указанное в п. 8.1. Оферты, дается Исполнителю до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления Заказчиком соответствующего письменного уведомления Исполнителю не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных автоматически означает односторонний отказ от Услуг Заказчика.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 4.1 Договора, и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию Услуг и в течение иных сроков, если таковые указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе в случае отсутствия технической возможности оказания Услуг.
9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении не позднее чем за 7 (семь) дней до начала оказания Услуг.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Все претензии в адрес Исполнителя должны направляться Заказчиком в письменной форме с использованием курьерской почты с обязательным удостоверением содержимого или ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, если иной порядок их направления специально не предусмотрен условиями Договора.
10.2. Все иные сообщения и предложения, а равно любые иные документы, связанные с настоящим Договором, за исключением указанных в п. 8.1 настоящей Оферты, могут направляться по почтовым и электронным адресам Сторон и являются надлежащими, если позволяют идентифицировать отправившее лицо (например, содержат имя, адрес электронной почты, контактные данные такого лица).
10.3. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки, правила простой электронной подписи, рассматривая в качестве таковой адреса почтовых ящиков, указанные в реквизитах Исполнителя и содержащиеся в данных о Заказчике, указанных в заказе Услуги, приравнивая такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе. Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности ключи своих электронных подписей.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ГАУ ДО ТО «Дворец творчества и спорта «Пионер»
625000, г. Тюмень, ул. Челюскинцев, 46
68 93 91 (приёмная), ИНН: 7204119286 КПП: 720301001
ОТДЕЛЕНИЕ ТЮМЕНЬ г. ТЮМЕНЬ
ОКТМО: 71701000
ОГРН: 1077203065587
БИК 047102001
ОКПО 846717768